politique de confidentialité des données :

  • 1 - préambule

    La société Ursa Major, propose à la vente d’articles de chocolaterie exclusivement dans sa boutique du 75 rue Sedaine, 75011 Paris.

    Le présent site internet permet à notre clientèle et acteurs de presse d’entrer en contact avec nous. Ursa Major collecte ainsi des données à caractère personnel via des formulaires de renseignement (pages ‘contact’ et ‘presse’).

    La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les visiteurs de notre site, des moyens mis en œuvre pour collecter, consulter, traiter et conserver leurs données personnelles.

    Ursa Major, en qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

    L’utilisateur est informé que certaines données doivent être collectées par Ursa Major afin de répondre aux éventuelles questions posées via les formulaires de renseignement. Si l’utilisateur ne souhaite pas communiquer ces données, Ursa Major ne pourra pas donner suite aux demandes de renseignements.

    La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment par Ursa Major, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L'utilisateur doit se référer avant toute navigation à la dernière version de cette politique.

  • 2 - responsable de traitement

    Le responsable de traitement, qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre le traitement de données est :

    Ursa Major, Société à Responsabilité Limitée au capital de 33 333,00€ , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 894 809 540, dont le siège social est au 75 rue Sedaine, 75011 Paris.

  • 3 - collecte des données personnelles

    Ursa Major est amené à collecter les données personnelles des utilisateurs sur le site Internet www.ursamajorchocolats.com et lors d’achats dans notre boutique du 75 rue Sedaine.

    Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

    • nom, prénom et adresse mail de l’utilisateur au moment de renseigner les formulaires sur les pages ‘contact’ et ‘presse’

    • nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone lors de pré-commande passées en boutique

    • nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et adresse postale, dans le cas d’un envoi de produits de chocolaterie par voie postale

    • données relatives à la navigation : désignent les données collectées lors de la navigation de l’utilisateur sur notre site telles que notamment la date, l’heure de la connexion, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP, ainsi que les données de localisation et géolocalisation.

    Les fournisseurs tiers d’applications, outils, gadgets et plug-ins sur notre site internet et application mobile, ainsi que les réseaux sur lesquels nous publions des contenus éditoriaux et promotionnels (Instagram) peuvent aussi utiliser des moyens automatisés, liés aux centres d’intérêt et au contexte, pour collecter des données des utilisateurs (interactions avec des fonctions et profilage de l’activité en ligne). Ces données sont collectées directement par ces prestataires et/ou tierces parties et sont soumises à leur politique. Dans la mesure permise par la loi applicable, Ursa Major n’est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces.

    Certains services peuvent être altérés ou inaccessibles en l’absence de consentement à la collecte des données mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité.

  • 4 - finalités de la collecte des données personnelles

    La règlementation en vigueur protège la vie privée des utilisateurs et impose à tout responsable de traitement de pouvoir justifier d’un fondement légitime au dit traitement. La règlementation prévoit ainsi parmi les bases légales de traitement :

    • l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, tel qu’un contrat de vente, ainsi certaines données personnelles du client sont nécessaires pour livrer le bien et gérer le compte client

    • le respect d’une obligation légale, notamment comptable par la conservation de factures

    • le consentement préalable de la personne concernée

    • l’intérêt légitime du responsable de traitement, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs, ainsi, l’amélioration de l’expérience client ou la prévention de la fraude peuvent justifier une collecte de données

    Les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du site ou dans notre boutique, font l'objet d'un traitement dans le but de répondre aux finalités décrites ci-dessous :

    • répondre par email aux questions posées via les questionnaires de renseignement

    • organisation de livraison des produits pré-commandés

    • organisation de la récupération en main propre des produits pré-commandés

    • administrer le site internet et lutter contre la fraude

    • exploiter, évaluer et améliorer les produits et services et l’expérience utilisateur

    • analyser les visites sur notre site internet, les fréquences, mesures d’audience, études, statistiques, sondages et en améliorer l’expérience utilisateur

    Ursa Major ne partage aucune donnée personnelle à des fins commerciales à des tiers.

    L’utilisateur a la faculté de modifier ses données personnelles et de retirer son consentement à tout moment en nous contactant via téléphone ou directement en boutique.

  • 5 - prestataires ayant accès aux données personnelles des utilisateurs

    Les données personnelles collectées sont transmises aux prestataires d’Ursa Major, qui peuvent opérer un traitement pour le compte d’Ursa Major (sous-traitants) et/ou leur propre compte (destinataires des données).

    Les destinataires des données sont :

    • toute autorité de police ou administrative dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude

    • les services et prestataires de douane en cas de livraison à l’étranger

    Afin d’obtenir plus de détails sur les services d’analyses et les modalités d’opposition, nous vous invitons à consulter le site suivant :

    • https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

  • 6 - droits des utilisateurs sur leurs données personnelles

    Conformément aux articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le site internet ursamajorchocolats.com a la faculté d’exercer les droits suivants :

    • un droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées

    • un droit d’opposition au traitement de ses données

    • un droit à la limitation du traitement

    • un droit à la portabilité des données collectées

    • peut formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978

    Enfin, si Ursa Major détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de ses utilisateurs, Ursa Major s’engage à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

  • 7 - durée de conservation des données

    Les données des utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées précédemment et ce conformément à la règlementation et aux lois applicables. Les données de l'utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, les données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l'autorité judiciaire.

  • 8 - réseaux sociaux

    Le compte officiel Instagram d’Ursa Major permet aux utilisateurs de poster leur contenu. L’utilisateur est informé que les contenus publiés sur ce réseau social peuvent être vus de tout tiers, et qu’une vigilance accrue est requise des utilisateurs lorsqu’ils fournissent certaines données personnelles sur ces sites ou applications comme des données financières, une adresse ou toute donnée sensible. Ursa Major n’est en aucun cas responsable des dommages éventuels, causés par des tiers du fait de ou découlant de la publication de leurs données personnelles par les utilisateurs.